暑假为大学生带来了实习、工作和应得的假期——但校园生活从未停止。大学依然充满活力，从暑期课程和研究到大型活动和设施升级。维护校园安全的责任也从未停止。
为了做好准备并更好地装备校园，许多机构正在转向现代云原生技术，其中包括记录管理系统、计算机辅助调度、高级分析和移动应用程序。这些软件平台为公共安全运营和警员安全提供了底层通信、记录保存和组织基础。借助现代工具，机构可以更高效、更快速地工作，并做出更明智的决策，从而为学生、教师和行政人员带来更好的成果。
1. 让公共安全人员走出办公桌
现代科技简化了行政管理任务，减少了文书工作，使公共安全人员能够随时随地完成文书工作，而无需坐在办公桌前。这意味着他们可以将更多时间用于校园巡逻，保障学生、教职员工的安全。这种额外的存在感在大型活动中尤为重要，可以提高公众的可见度，从而有助于遏制犯罪。随时随地使用科技手段还能改善沟通，使机构能够更有效地协调和分配资源。
2. 实时工具和情报
现代云原生系统为机构提供了工具和网络，使其能够更快地响应事件。借助位置跟踪等优势，指挥中心和调度员无需通过无线电即可查看其警员的位置。
此外，云原生移动应用程序使警员能够快速收集身份信息和其他实时数据，并可供现场其他警员和调度员即时访问。这种无缝且及时的信息流使机构领导层能够做出更快、更明智的决策。
3. 弹性和可扩展性
更广泛地说，由于许多机构会为大型活动引入辅助人员，现代系统可以更轻松地快速扩展运营规模。传统的 RMS 缺乏大型校园活动和紧急事件所需的可扩展性和可配置性，尤其是在没有停机的情况下。而这正是云原生系统对校园警察部门的一项关键优势和功能。
过时的本地系统可能需要数周甚至数月才能扩展，因此不适合处理毕业典礼或其他大型校园活动。在许多情况下，更新和维护这些系统可能会产生巨额成本，即使可以升级也是如此。除了可扩展性之外，遗留系统通常缺乏网络安全基础设施，给校园警察部门带来严重风险。它们还可能需要专门的IT人员来管理服务器和基础设施，而许多中小型校园公共安全机构并不具备这些资源。相比之下，云原生技术供应商负责管理和维护网络安全控制措施和系统更新，从而实现可预测的计费和轻松的可扩展性。
4. 调查与决策
实时数据是校园公共安全机构的关键优势。现代平台提供更清晰、更聚合、更准确的数据，以识别犯罪热点，从而更有效地部署警员，同时还有助于预测校园内可能发生犯罪的地点。数据还可以通过汇总相关信息来识别案件中的模式，从而加快调查速度。此外，云原生系统还能为调度员、机构领导和现场警员提供数据，帮助他们实时响应事件。所有这些都有助于缩短响应时间，最终改善工作成果，打造更安全、更具韧性的校园社区。
校园安全机构高度重视公众的安全认知，尤其是在学生福祉是家长和学校共同关注的首要任务的情况下。可靠的数据为衡量警务和安全策略的有效性提供了强有力的方法，使机构能够展示成果并论证预算或政策调整的合理性。准确、易获取且透明的数据有助于向家长和潜在学生传达其影响，并通过突出关键成果（例如更快的响应时间或减少袭击事件）来建立公众对机构预算的信任和支持。
5.少投入，多产出
许多机构正面临预算削减，并被要求少花钱多办事。平均而言，警察机构的人员短缺达30%，有些甚至高达80%。这意味着校园公共安全机构可能仅用70名人员就能完成100名警员的工作，这给资源和人员带来了巨大压力。使用云原生系统可以帮助应对这些挑战。通过减少文书工作和改进工作流程，机构可以将行政工作时间缩短30%，并将响应时间缩短30%至50%。因此，校园公共安全机构实际上相当于为其警力增加了30名额外人员。
云原生系统还通过提供可预测的账单和全面的客户服务来支持机构的财务状况。通过提供可靠的服务和可预测的成本（包括客户服务、升级和维护成本，而这些成本以前需要聘请昂贵的IT专业人员），这些系统可以避免意外成本。
为了支持更快的采用，现代公共安全平台的设计直观易用，其用户界面的设计灵感源自消费者应用程序。这使得校园安全官员的培训快速而直接，机构领导也易于配置。因此，机构可以在毕业典礼等重大活动期间快速扩充或缩减人员规模——这对于在高峰时段依赖辅助人员的校园公共安全机构来说尤其宝贵。
结论
随着安全挑战的加剧和对透明度的期望的提高，大学校园的公共安全机构面临着越来越大的需求。与此同时，预算正在缩减，资源也十分有限。现代软件平台通过削减管理开销、缩短响应时间以及为关键决策提供实时数据来满足这些需求。对于与社区紧密相连的校园安全机构来说，公众信任并非可有可无，而是至关重要的。
现代工具不仅仅是技术升级，它们还是对安全性、透明度和责任制的关键投资。
